Nouvelles fonctionnalités introduites au niveau des services d'hébergement et du compte client
Découvrez tout ce qui concerne les mises à jour mises en œuvre dans les forfaits d'hébergement web et les fonctionnalités ajoutées au compte client Hostico.
Périodiquement, nous nous présentons généralement à nos clients avec de nouveaux services et fonctionnalités, l'utilisation et la mise en œuvre de nouvelles technologies ainsi que des outils de gestion qui font gagner du temps et augmentent la sécurité et la protection des données.
Paiement récurrent
En raison d'une forte demande au fil du temps, nous avons décidé de mettre en place un système de paiement automatique (récurrent) pour tous les utilisateurs qui choisissent de payer par carte de crédit.
Le statut des paiements récurrents peut être géré individuellement pour chaque service détenu chez Hostico grâce à la fonctionnalité disponible dans le compte client.
Les transactions seront effectuées automatiquement aux jours où des notifications de paiement sont envoyées, et s'il y a des fonds insuffisants sur le compte de la carte bancaire associée, le paiement sera réessayé le lendemain.
Pour que le paiement récurrent soit activé sur un service, la première facture proforma doit être payée manuellement, afin que le processeur de cartes enregistre les détails de la carte utilisée pour le prélèvement automatique des montants suivants.
Si vous souhaitez changer la carte utilisée pour les paiements récurrents, si la carte a expiré ou a été perdue, vous pouvez désactiver la récurrence, et la prochaine carte utilisée pour le paiement proforma remplacera l'ancienne carte.
Des informations complètes concernant la fonctionnalité et l'activation de la récurrence peuvent être trouvées dans les articles :
Imunify360
La sécurité web est l'un des aspects les plus importants lorsqu'il s'agit d'un site web. Pour cette raison, nous avons décidé d'implémenter le système modulaire Imunify360 gratuitement sur tous les forfaits d'hébergement partagé.
Le service améliore considérablement la sécurité du site en utilisant une architecture de défense multi-couches qui garantit l'identification et la suppression des menaces, ainsi que le blocage des attaques "brute force" dans un très court laps de temps.
La protection multi-couches offre les avantages suivants :
- analyse de malware en temps réel pour les fichiers téléchargés via des applications web ou des clients FTP
- pare-feu pour le serveur web avec des règles de sécurité mises à jour périodiquement
- pare-feu global avec des blocages par défaut sur les IP classées comme problématiques
Node.js
Nous venons en aide aux développeurs JavaScript en mettant en œuvre Node.js sur les forfaits d'hébergement Business et Reseller.
Les versions Node.js actuellement proposées sont 6.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x et 14.x, avec l'activation de nouvelles versions et la désactivation des anciennes qui seront effectuées à l'avenir conformément aux avancées technologiques.
Pour les méthodes d'accès et d'utilisation de Node.js via cPanel, vous pouvez consulter les articles : cPanel partagé et cPanel VPS.
Outils de gestion WordPress et Magento
Pour les utilisateurs plus techniques ou les développeurs web, nous offrons la possibilité d'utiliser WP-CLI et n98-magerun pour gérer les applications depuis la ligne de commande. Celles-ci permettent diverses opérations qui sont généralement uniquement disponibles via le panneau de contrôle de l'application après authentification. L'utilisation de la ligne de commande facilite la gestion de plusieurs applications et réduit le temps passé sur ces tâches.
Terminal
Nous maintiendrons la politique concernant l'accès SSH sur les serveurs qui hébergent des comptes partagés, mais nous fournirons un accès terminal aux clients cPanel détenant des forfaits Business et Reseller qui souhaitent utiliser les outils de gestion Node.js, WordPress ou Magento, ainsi qu'aux développeurs qui nécessitent un accès à Composer.
L'accès terminal sera accordé uniquement sur demande et en fonction des besoins du demandeur pour des périodes déterminées ou indéterminées.
PHP 8
La dernière version majeure de PHP a été implémentée sur les serveurs Hostico, permettant de la sélectionner dans tous les packages d'hébergement.
La mise à jour apporte de nombreuses optimisations au niveau du langage de programmation avec plusieurs options de personnalisation.
La version PHP ne sera pas changée pour les sites web ; ce processus peut être effectué via les panneaux de contrôle.
Le changement de version PHP est détaillé dans les tutoriels suivants spécifiques au type d'hébergement ou de panneau de contrôle utilisé :
- cPanel Partagé - Changer la version PHP
- cPanel VPS - Changer la version PHP
- Plesk VPS - Changer la version PHP
Cache Apache / Mise en cache côté serveur
En plus de la mise en cache fournie par défaut pour les applications PHP, via PHP Opcache, et de la mise en cache optionnelle pour MySQL et PostgreSQL via Memcached, nous proposons désormais la possibilité d'activer la mise en cache au niveau du serveur web.
Ceci est disponible via le plugin de cache Apache trouvé dans cPanel.
L'activation de cela entraînera la sauvegarde des pages traitées et leur service aux visiteurs pour éliminer la nécessité de retraitement, ce qui réduira implicitement le niveau de ressources utilisées et le temps de réponse, ainsi qu'augmentera la vitesse de chargement des sites web et le nombre de visiteurs simultanés.
Changement de tarif
Au fil du temps, nous avons continuellement amélioré la qualité des services offerts en développant ou en mettant en œuvre de nouveaux services et fonctionnalités, ainsi qu'à travers des investissements constants dans notre parc matériel et notre connectivité, ce qui a implicitement conduit à une augmentation des ressources offertes pour les forfaits d'hébergement.
Cette amélioration constante des services, attestée par les nouvelles fonctionnalités mentionnées précédemment, s'est produite simultanément avec la croissance de l'équipe de support et la formation de ses membres pour augmenter le niveau de professionnalisme et de réactivité sur les trois canaux de communication (chat, email/ticket, téléphone).
Le développement et l'amélioration ont été possibles jusqu'à récemment sans modifier les tarifs de base des forfaits d'hébergement ni éliminer les domaines gratuits fournis lors de l'achat.
S'il y a eu des lancements d'offres, à savoir de nouvelles configurations concernant les forfaits d'hébergement, celles-ci n'ont pas affecté les tarifs des forfaits d'hébergement précédents.
Lors du changement de prix avant-dernier du cPanel, le panneau de contrôle utilisé sur les serveurs partagés, nous avons entièrement absorbé les coûts. La dernière augmentation annoncée en janvier nous oblige à modifier le prix de base de chaque forfait d'hébergement partagé.
Plus précisément, le prix mensuel de chaque forfait d'hébergement partagé sera augmenté de 1€/mois.
Cependant, le changement de prix s'accompagnera d'une compensation de notre part concernant les ressources allouées aux comptes d'hébergement en termes d'espace de stockage, de CPU et de RAM selon le cas.
Les titulaires des forfaits d'hébergement Mini, Midi, Maxi (Personnel, Professionnel et Revendeur) seront migrés vers les nouveaux forfaits Start, Business et Reseller avec les ressources correspondant aux nouveaux prix.
Quant aux titulaires de VPS avec des licences cPanel ou Plesk, malheureusement, l'augmentation des prix des licences se reflétera directement dans les frais qu'ils devront payer pour les licences de logiciel.
Les nouvelles configurations et prix entreront en vigueur à partir du 08.03.2021 pour les nouvelles commandes, et à partir du 15.04.2021, ils seront effectifs pour toutes les configurations activées avant le 08.03.2021.
Les clients qui ont payé à l'avance pour des services d'hébergement, ainsi que pour des licences cPanel ou Plesk, n'auront à payer les nouveaux tarifs qu'à la prochaine facturation ou au renouvellement du service.
Récemment, il y a également eu des changements concernant les frais appliqués pour l'enregistrement, le renouvellement et le transfert de domaines par les fournisseurs de registre des extensions respectives.
Afin de nous aligner sur ces changements, nous procéderons également à des ajustements concernant les frais facturés pour ces opérations.
Un autre changement des frais de domaine sera l'égalisation des frais de transfert avec les frais d'enregistrement. Les frais de transfert pour la plupart des extensions étaient inférieurs de 1 euro aux frais d'enregistrement, mais maintenant le montant sera ajusté pour être égal au frais d'enregistrement.
Les tableaux ci-dessous indiquent les changements apportés aux prix et aux configurations des forfaits d'hébergement partagé, ainsi que les nouveaux prix appliqués pour les licences cPanel ou Plesk, ainsi que pour les enregistrements et renouvellements de domaines.
Forfaits d'hébergement
Nouvelles configurations
Démarrer l'hébergement Web
Hébergement Web pour les Entreprises
Hébergement Web Revendeur
Reconfiguration des forfaits personnels
Reconfiguration du paquet professionnel
Reconfiguration du package de revendeur
Frais de licence
Tarifs de domaine
La redevance annuelle d'enregistrement, respectivement le renouvellement des domaines .ro a été réduite en fonction du nombre d'années pour lesquelles l'enregistrement ou le renouvellement était souhaité. Cette diminution sera éliminée, chaque année d'enregistrement ou de renouvellement étant calculée sur la base du prix de base pour l'enregistrement d'un domaine .ro pour une année * le nombre d'années.
