Découvrez tout sur les nouvelles fonctionnalités de Hostico et le constructeur de sites SitePad.

Nouvelles fonctionnalités au sein des services Hostico

Afin de simplifier certaines opérations, au cours du mois dernier, nous avons développé plusieurs modules pour soutenir nos clients, à savoir :

Le nouveau créateur de sites SitePad

Chez Hostico, nous sommes toujours à la recherche de solutions aussi efficaces que possible concernant les services que nous offrons.
Pour cette raison, nous avons décidé de remplacer l'application SiteBuilder utilisée jusqu'à présent, à savoir TrendyTools, par une autre qui offre plus de fonctionnalités, à savoir SitePad.
L'une des caractéristiques principales de la nouvelle application est de créer des sites web responsives, assurant ainsi que, quelle que soit l'appareil à partir duquel le site sera accessible, il sera correctement ajusté.
Pour plus de détails concernant les fonctionnalités de SitePad, vous pouvez accéder à la page sitebuilder, un tutoriel sur son utilisation est également disponible à l'adresse créer un site web en 3 étapes simples.

Changer la période de facturation

Les clients peuvent désormais modifier la période de facturation pour les services détenus depuis leur compte client.
Cette fonctionnalité est disponible pour tous les services offerts, à savoir : hébergement, domaines, VPS, etc. L'accès et l'utilisation de cette fonctionnalité sont disponibles sur la page du tutoriel modification de la période de facturation.

Fermer le compte

Pour les clients particuliers qui souhaitent bénéficier du droit à l'oubli offert par le RGPD, nous avons mis en place un moyen de suppression du compte et de toutes les données associées détenues chez Hostico depuis l'intérieur du compte client.
Bien que nous espérions que cette fonctionnalité soit utilisée par le moins de personnes possible, ceux qui souhaitent néanmoins leur élimination complète de notre base de données ont désormais la possibilité de le faire de manière plus facile.
Des détails concernant l'utilisation de ce module peuvent être trouvés en accédant à suppression de compte client.

Transfert de Service

Puisque le transfert de services d'un compte à un autre implique un processus bureaucratique, nous avons décidé de simplifier la procédure en mettant en œuvre la fonctionnalité au niveau du compte client.
Ainsi, les clients qui souhaitent céder/transférer les services détenus à d'autres clients peuvent désormais le faire sans avoir besoin de signer des accords de cession et d'acceptation.
Une explication détaillée sur l'accès, l'utilisation et le fonctionnement de ce module peut être trouvée à l'adresse transférer des services.

Déblocage IP

Grâce aux systèmes de protection de Hostico, un nombre consécutif de tentatives de connexion échouées sont perçues comme une éventuelle attaque et entraînent implicit le blocage de l'IP de la personne tentant la connexion.
Il arrive cependant souvent que ces tentatives ne soient en réalité que des saisies incorrectes du mot de passe de la boîte mail ou du compte cPanel, et que le client autorisé à accéder au compte soit bloqué.
Ainsi, grâce à cette fonctionnalité, les clients qui ont eu la malchance d'être bloqués pourront débloquer leur IP sans avoir besoin de contacter le service technique.

xCMS

Pour ceux qui ne le savent pas, xCMS est un service premium offert par Hostico pour l'optimisation et la sécurisation de plusieurs types d'applications parmi lesquelles nous mentionnons WordPress, PrestaShop, Magento, Joomla.
Le tarif de ce service a été modifié de 150,00 € installation/prise en charge et 50,00 € abonnement mensuel à 200,00 € frais de prise en charge respectivement 25,00 € abonnement mensuel.
Cette modification de tarif repose sur le fait que la première intervention est celle qui nécessite le niveau de travail le plus élevé, par la suite la maintenance du site étant relativement moins consommatrice de temps.
Pour plus de détails concernant ce service, les pages xCMS et termeni xCMS peuvent être consultées.

Virtualmin

Bien qu'implémenté et proposé comme une option de panneau de contrôle gratuit relativement récemment, l'interaction avec celui-ci n'a pas été celle à laquelle nous espérions dans plusieurs aspects techniques.
Parmi ceux-ci, nous pouvions énumérer les anciennes versions des applications nécessaires au fonctionnement d'un serveur d'hébergement, le manque de mises à jour et le support presque inexistant.
Tout cela nous a conduits à abandonner son utilisation et à migrer les clients existants vers l'autre option de panneau gratuit Webuzo.
Nous continuons à offrir à côté du panneau gratuit Webuzo les 2 panneaux de contrôle premium, à savoir cPanel et Plesk.

PayPal

Bien que mise en œuvre comme méthode de paiement pour les services Hostico depuis plus de 10 ans, PayPal ne figurera plus parmi les méthodes de paiement offertes à partir du 01.11.2020.
La décision de renoncer à PayPal repose principalement sur la forte commission appliquée pour les paiements reçus, quelque peu en désaccord avec les tarifs bas que nous proposons tant pour l'enregistrement de domaines que pour les services d'hébergement web et VPS.
Le compte Hostico PayPal restera ouvert pendant un certain temps, par conséquent, les clients qui souhaiteraient continuer à régler en utilisant cette méthode pourront le faire en envoyant directement le montant souhaité à la boîte aux lettres Hostico associée au compte, à savoir office@hostico.com