Découvrez tout sur les nouvelles fonctionnalités de Hostico et le constructeur de sites SitePad.

Nouvelles fonctionnalités au sein des services Hostico

Afin de simplifier certaines opérations, au cours du mois dernier, nous avons développé plusieurs modules pour soutenir nos clients, à savoir :

Le nouveau créateur de sites SitePad

Chez Hostico, nous sommes toujours à la recherche de solutions aussi efficaces que possible concernant les services que nous offrons.
C'est pourquoi nous avons décidé de remplacer l'application SiteBuilder utilisée jusqu'à présent, à savoir TrendyTools, par une autre qui offre plus de fonctionnalités, à savoir SitePad.
Une des caractéristiques principales de la nouvelle application est de créer des sites web responsives, garantissant que le créateur du site s'assure que, peu importe l'appareil à partir duquel le site sera accessible, il sera correctement ajusté.
Pour plus de détails concernant les fonctionnalités de SitePad, vous pouvez accéder à la page sitebuilder, de plus, un tutoriel concernant son utilisation est disponible à l'adresse Créer un site web en 3 étapes simples.

Changer la période de facturation

Les clients peuvent désormais modifier la période de facturation des services qu'ils possèdent depuis leur compte client.
Cette fonctionnalité est disponible pour tous les services offerts, à savoir : hébergement, domaines, VPS, etc. L'accès et l'utilisation de cette fonctionnalité sont disponibles sur la page de tutoriel changer la période de facturation.

Fermer le compte

Pour les clients individuels qui souhaitent bénéficier du droit à l'oubli prévu par le RGPD, nous avons mis en place un moyen de supprimer leur compte et toutes les données associées détenues par Hostico depuis le compte client.
Bien que nous espérions que cette fonctionnalité sera utilisée par le moins de personnes possible, ceux qui souhaitent encore être complètement supprimés de notre base de données ont désormais la possibilité de le faire plus facilement.
Des détails sur la façon d'utiliser ce module peuvent être trouvés en accédant à supprimer le compte client.

Transfert de Service

Étant donné que le transfert de services d'un compte à un autre implique un processus bureaucratique, nous avons décidé de simplifier la procédure en mettant en œuvre une fonctionnalité au niveau du compte client.
Ainsi, les clients qui souhaitent transférer/déménager leurs services vers d'autres clients peuvent désormais le faire sans avoir besoin de signer des accords de transfert ou d'acceptation.
Une explication détaillée concernant l'accès, l'utilisation et le fonctionnement de ce module peut être trouvée à l'adresse transfert de services.

Déblocage IP

En raison des systèmes de protection de Hostico, un nombre consécutif de tentatives d'authentification échouées est perçu comme une possible attaque et conduit implicitement au blocage de l'adresse IP de la personne tentant l'authentification.
Cependant, il arrive souvent que ces tentatives ne soient en réalité que des saisies incorrectes du mot de passe pour la boîte aux lettres ou le compte cPanel correspondant, et le client ayant droit d'accéder au compte se retrouve bloqué.
Ainsi, grâce à cette fonctionnalité, les clients qui ont eu le malheur d'être bloqués pourront débloquer leur adresse IP sans avoir besoin de contacter le service technique.

xCMS

Pour ceux qui ne le savent pas, xCMS est un service premium proposé par Hostico pour l'optimisation et la sécurité de plusieurs types d'applications, y compris WordPress, PrestaShop, Magento, Joomla.
Le tarif de ce service a été modifié de 150,00€ pour l'installation/prise en charge et 50,00€ pour l'abonnement mensuel à 200,00€ pour les frais de prise en charge et 25,00€ pour l'abonnement mensuel.
Ce changement de tarif est basé sur le fait que la première intervention nécessite le plus haut niveau de travail, tandis que le maintien du site web est relativement moins chronophage.
Pour plus de détails concernant ce service, vous pouvez accéder aux pages xCMS et conditions xCMS.

Virtualmin

Bien qu'il ait été mis en œuvre et proposé comme une option de panneau de contrôle gratuit relativement récente, l'interaction avec celui-ci n'était pas à la hauteur de nos attentes sous plusieurs aspects techniques.
Parmi ceux-ci, nous pourrions lister des versions obsolètes des applications nécessaires au fonctionnement d'un serveur d'hébergement, le manque de mises à jour et un support presque inexistant.
Tous ces facteurs nous ont conduits à abandonner son utilisation et à migrer les clients existants vers l'autre option de panneau de contrôle gratuit, Webuzo.
Nous continuons à proposer, en plus du panneau gratuit Webuzo, les deux panneaux de contrôle premium, à savoir cPanel et Plesk.

PayPal

Bien qu'implémenté comme méthode de paiement pour les services de Hostico depuis plus de 10 ans, PayPal ne fera plus partie des méthodes de paiement proposées à partir du 01.11.2020.
La décision de cesser d'utiliser PayPal est principalement basée sur la haute commission prélevée pour les paiements reçus, ce qui est quelque peu en désaccord avec les faibles tarifs que nous proposons pour l'enregistrement de domaines et les services d'hébergement web ainsi que pour les VPS.
Le compte PayPal de Hostico restera ouvert pendant une période, donc les clients qui souhaitent continuer à payer en utilisant cette méthode pourront le faire en envoyant directement le montant souhaité à l'adresse e-mail de Hostico associée au compte, à savoir office@hostico.com