Application de coupons promotionnels
Dans ce tutoriel, nous vous montrerons les étapes à suivre pour appliquer les coupons de réduction sur la commande passée ou sur la proforma depuis votre compte.
Introduction
Les coupons promotionnels offerts par Hostico permettent l'application de réductions dans le cadre de diverses campagnes menées. Ceux-ci peuvent être utilisés à la fois pour les nouvelles commandes, directement depuis le panier, ainsi que pour les factures proforma déjà émises pour les services existants, dans le processus de renouvellement.
Ensuite, nous allons détailler les deux méthodes par lesquelles vous pouvez utiliser un coupon promotionnel sur la plateforme Hostico.
Table des matières
I. Application des coupons promotionnels dans le panier d'achats
II. Application des coupons promotionnels sur les factures proforma
Exigences
• Avoir un compte client actif sur la plateforme Hostico (obligatoire pour l'utilisation des coupons sur les factures pro forma).
• Vous devez avoir au moins un coupon promotionnel valide, émis dans le cadre des campagnes Hostico.
• En cas d'utilisation de coupons sur les factures proforma, celles-ci doivent être impayées et ne pas avoir déjà été traitées.
I. Application des coupons promotionnels dans le panier d'achat
Étapes
Après l'authentification dans le compte client Hostico, on accède à la section Hébergement -> Hébergement Web.
Remarque : Si vous êtes un nouveau client et que vous n'avez pas encore de compte client Hostico, celui-ci sera créé automatiquement lors de la finalisation de la commande, de sorte que l'authentification préalable est optionnelle.
Le package d'hébergement souhaité est sélectionné, puis le bouton Commande est pressé. Le service sélectionné sera automatiquement ajouté au Panier.

Dans la nouvelle page ouverte, saisissez le nom de domaine et l'extension souhaitée.
Introduisez le code du coupon promotionnel dans le champ dédié, appuyez sur Appliquer, puis sur Commander pour finaliser l'achat.

II. Application des bons de réduction sur les factures proforma
Étapes
Connectez-vous à votre compte client Hostico et accédez à la section Financier. Ouvrez la facture pro forma sur laquelle vous souhaitez appliquer le coupon.
În pagina facturii, apăsați butonul Promotions.
Une fenêtre pop-up s'ouvrira en haut de la page, où vous saisirez le code du coupon. Après avoir rempli, appuyez sur le bouton Appliquer.

Si le coupon est valide et que l'application a été réalisée avec succès, un message de confirmation apparaîtra. Après avoir cliqué sur le bouton Fermer, la page sera automatiquement rafraîchie, et la réduction sera visible dans le résumé de la facture pro forma.
Note
- Avant d'appliquer un coupon, assurez-vous que toutes les conditions spécifiques à son utilisation sont remplies.
- Dans le cadre des campagnes promotionnelles (Startup, Étudiants, Hébergement Roumain), l'utilisation simultanée d'un coupon de réduction n'est pas autorisée.
- Deux codes de réduction ne peuvent pas être appliqués sur la même facture proforma.
- Dans le cas où les conditions d'application ne sont pas respectées, la réduction correspondante sera automatiquement supprimée de la facture.
- Les coupons promotionnels ne peuvent pas être appliqués rétroactivement. Une fois qu'une commande a été réglée sans l'utilisation d'un code promotionnel, la réduction ne peut plus être accordée par la suite.
- Les produits ou services offerts gratuitement avec le package d'hébergement ne sont pas affectés par l'application des coupons.
- Certains coupons imposent l'achat d'un forfait pour une durée minimale (3, 6, 12, 24 ou 36 mois) ou ne peuvent être valables que dans le cadre d'actions spécifiques (ex : commande de mise à niveau). Le non-respect de ces conditions empêchera l'application de la réduction.
- Les coupons promotionnels ne peuvent pas être appliqués aux factures proforma qui incluent des services de type heures d'assistance ou ajout de crédit dans le compte. Dans de tels cas, la réduction ne sera calculée que pour le service éligible sur la facture.
- Après l'application d'un coupon, les factures proforma ne peuvent plus être fusionnées ou divisées.