Questions Fréquemment Posées • Dév
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon site web, au panneau de contrôle, à FTP ou à Webmail ?
Si vous ne pouvez pas accéder au site, au panneau de contrôle, à FTP ou à Webmail, vérifiez si l'IP est bloqué dans le pare-feu. Contactez le service technique de Hostico pour le déblocage.
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Vues 917Mis à jour 6 aniPublié le 05/09/2018par Cătălin Adrian
Il est très probable que l'adresse IP à partir de laquelle vous essayez d'accéder aux services soit bloquée dans le pare-feu du serveur. Ce blocage résulte d'authentifications incorrectes sur les services fournis (mail, ftp, cpanel, etc). Pour vérifier le blocage de l'IP et, par conséquent, le débloquer, vous devrez contacter le département technique de Hostico.