Questions Fréquemment Posées

Vous ne pouvez pas transférer le domaine vers Hostico en raison de la période de quarantaine de 40 jours applicable aux domaines gTLD. Attendez la fin de la période ou utilisez le montant pour d'autres services.

L'état 'en attente' du transfert d'un domaine gTLD est dû à la vérification de 5 à 10 jours nécessaire pour finaliser la procédure.

Découvrez comment transférer un domaine vers Hostico, y compris la génération du code de transfert et la désactivation de la protection Anti Vol.

Le domaine enregistré ne peut pas être changé. Si vous avez fait une erreur dans le nom, contactez le service commercial immédiatement après le paiement pour assistance.

Découvrez comment identifier l'IP de votre site en utilisant la commande "ping" ou par des méthodes alternatives, telles que la requête DNS ou des plugins de navigateur.

Le changement du panneau de contrôle d'un VPS est possible, impliquant l'activation d'un nouveau VPS et la migration des données. Des frais s'appliquent uniquement pour la licence du panneau souhaité.

Obtenez un report de paiement en contactant le département commercial. Les détails concernant les services et les conditions sont disponibles dans les Conditions Générales, chapitre 4.

Vous pouvez payer un service à l'avance en contactant le département commercial. La période minimale de paiement à l'avance est la même que la période minimale de facturation.

Découvrez comment vous pouvez payer une facture proforma par carte de crédit ou virement bancaire, en accédant au code de la facture dans l'email ou dans les comptes mentionnés.

La période minimale de facturation pour les forfaits d'hébergement est d'un mois, tandis que pour les domaines, elle est généralement d'un an, variant selon l'extension.

La sécurité des données est plus importante que jamais. D'innombrables informations sont compromises chaque jour.

Dans cet article, nous allons expliquer les types de visiteurs de sites Web et les critères qui peuvent influencer le nombre de visiteurs.