Questions Fréquemment Posées
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La modification de la période de facturation est possible par le département commercial, en respectant les périodes disponibles pour les services et les forfaits d'hébergement.
La réactivation des services par SMS n'est pas possible, ce canal étant destiné uniquement à l'information sur les factures. Contactez Hostico par les méthodes disponibles sur la page de Contact.
Il n'y a pas de limite au nombre de notifications SMS reçues sur un compte client, mais cela peut être soumis à des modifications.
Nous offrons des notifications SMS lors de la création du compte, pour des informations sur les factures et les services. L'activation est disponible dans le panneau d'administration.
Pour désactiver votre participation au programme d'affiliation Hostico, contactez l'équipe de support. Vous recevrez une confirmation après traitement.
Les domaines premium sont courts, courants et ont des tarifs spéciaux. Le prix dépend de la popularité et du nombre de caractères. Contactez le service commercial pour plus de détails.
IPv4 et IPv6 sont des protocoles d'identification des dispositifs dans les réseaux. IPv4, avec 32 bits, est confronté à l'épuisement des adresses, tandis qu'IPv6, avec 128 bits, offre beaucoup plus d'options.
Est-il nécessaire de surveiller davantage les services d'hébergement ? Découvrez comment Hostico assure un support technique 24/7 et quels risques impliquent les systèmes externes.
Nous offrons une assistance à distance via TeamViewer uniquement dans des situations extrêmes, à l'initiative de l'équipe Hostico. Contactez-nous pour plus d'informations.
Découvrez comment vous pouvez enregistrer la conversation du support LiveChat Hostico en faisant simplement une demande au technicien de support.
Découvrez le nombre maximum de domaines que vous pouvez ajouter à un package d'hébergement, les détails sont disponibles sur le site de Hostico.
Découvrez comment vous pouvez prolonger les services achetés par le biais d'une facture proforma envoyée automatiquement 14 jours avant l'expiration. Contactez le département commercial pour des prolongations anticipées.