Questions Fréquemment Posées • Aléatoire
Comment puis-je enregistrer la conversation du support LiveChat ?
Découvrez comment vous pouvez enregistrer la conversation du support LiveChat Hostico en faisant simplement une demande au technicien de support.
Vues 515Mis à jour 6 aniPublié le 09/04/2019par Cătălin Adrian
La conversation tenue avec l'un des représentants d'un département au sein de Hostico via le support LiveChat ne peut pas être enregistrée directement depuis la fenêtre de chat elle-même.
Pour obtenir officiellement la conversation, vous devrez en faire la demande au technicien de Hostico avec lequel vous discutez.
La conversation sera automatiquement envoyée par e-mail, c'est pourquoi il est très important que la demande de support soit faite avec l'adresse e-mail associée au compte client.