Le domaine principal d'hébergement peut-il être changé ?
Si pour diverses raisons vous ne souhaitez plus qu'un domaine soit répertorié comme principal sur l'hébergement, vous aurez besoin d'un changement.
Chaque package d'hébergement est associé à un domaine principal. En général, celui-ci est choisi lors de la passation de la commande.
Si vous souhaitez changer le domaine principal, une demande doit être envoyée à ce sujet à help@hostico.com, soit directement par email, soit en ouvrant un ticket depuis le compte client. Le message inclura :
- le nom de l'actuel domaine principal ainsi que le nom du nouveau domaine que vous souhaitez définir comme principal
- la spécification de la nécessité de conserver les informations existantes sur le domaine actuel (site internet, emails, bases de données) ou la suppression complète de ces informations.
Avant de demander ce changement, les éléments suivants doivent être pris en compte :
- le nouveau domaine principal devra avoir les serveurs de noms de Hostico configurés.
- il est recommandé d'effectuer une sauvegarde complète des données. Cela peut être fait plus facilement en accédant à cPanel -> Sauvegarde -> Télécharger une sauvegarde complète du site Web.
- dans le cas où le nouveau domaine remplace les fichiers du domaine actuel, il est possible qu'il ne charge pas le site Web correctement sous le nouveau nom. C'est dans le cas où vous avez choisi de conserver les fichiers sur l'hébergement. Pour que tout fonctionne, il est nécessaire de mettre à jour les liens initiaux dans les fichiers et les bases de données avec le nom du nouveau domaine. Cela peut être fait depuis l'interface d'administration de l'application/site possédé et/ou directement en éditant les fichiers et la base de données.