Que signifie le safelisting et comment l'activer ?

Qu'est-ce que le safelisting ?

Safelisting (également connu sous le nom de Whitelisting) est un processus utilisé dans l'industrie du web pour ajouter certaines adresses e-mail aux carnets d'adresses des boîtes aux lettres. Ce processus est essentiel pour augmenter les chances que tous les e-mails envoyés depuis une adresse spécifique atteignent votre boîte de réception, évitant ainsi des situations désagréables où vous manquez des messages importants.

Plateformes populaires pour le safelisting

Ci-dessous se trouvent les étapes détaillées pour ajouter une boîte mail à vos contacts sur différentes plateformes :

• Gmail
• Yahoo
• Outlook
• Thunderbird
• Roundcube (Webmail)
• Horde (Webmail)

Gmail

1. Connectez-vous à votre compte Gmail.
2. Sélectionnez l'e-mail que vous souhaitez ajouter à votre agenda.
3. Survolez l'adresse e-mail et cliquez sur le symbole "+".

Yahoo

1. Accédez à l'e-mail contenant l'adresse que vous souhaitez ajouter.
2. Survolez l'adresse et cliquez sur "Ajouter aux Contacts".

Outlook

1. Accédez à la section des paramètres en haut de la fenêtre et cliquez sur "Voir tous les paramètres Outlook".
2. Dans la fenêtre ouverte, naviguez vers Mail -> Courrier indésirable.
3. Sous la section "Expéditeurs et domaines sûrs", cliquez sur "+ Ajouter" et saisissez l'adresse souhaitée.

Thunderbird

1. Accédez au bouton "Annuaire".
2. À droite, sélectionnez la section "Annuaire Personnel" et cliquez sur "Nouveau Contact".
3. Remplissez les informations du contact et confirmez en cliquant sur le bouton "Ok".

Roundcube (Webmail)

1. Accédez à l'e-mail.
2. Cliquez sur l'adresse e-mail, puis sélectionnez "Ajouter au carnet d'adresses".

Horde (Webmail)

1. Ouvrez l'e-mail reçu.
2. Cliquez sur "Ajouter au carnet d'adresses".

Notes importantes

Dans certains cas, les e-mails peuvent finir dans le spam même si l'adresse a été ajoutée au carnet d'adresses. Cela est généralement dû à la faible réputation de l'adresse e-mail ou de l'IP du serveur. Pour plus de détails, veuillez consulter :

• Comment puis-je restaurer la réputation de mon domaine dans Gmail
• Pourquoi les emails vont-ils dans le spam pour le destinataire ?

Instructions pour les utilisateurs mobiles

• Gmail : Sur votre téléphone, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez "Déplacer vers" -> "Principale".
• Mail iPhone : Cliquez sur l'adresse e-mail en haut à côté de "De :", puis sélectionnez "Ajouter aux VIP".